Du bist verantwortlich für die Annahme und selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen. Dabei stehst du im fachlichen Austausch mit dem Kunden. Außerdem erstellst du Dokumentationen und schulst unsere Kunden im Umgang mit Softwareprodukten aus unserem Hause. Dabei stehst du in enger Absprache mit unseren Entwicklerteams. Du leitest Kundenanforderungen qualifiziert weiter und bist in die Abnahmeprozesse von Softwareprodukten involviert. Durch eigene Ideen und profundes Fachwissen bereicherst du die Entwicklungs-Roadmap.
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Du traust dir alle Anforderungen noch nicht zu, oder möchtest dich vorerst auf bestimmte Themen beschränken? Kein Problem – bei uns kannst du dich unverbindlich bewerben und wir schauen dann gemeinsam, wie wir deine Fähigkeiten am besten bei uns integrieren.